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Motivazione del personale: principali tipi e metodi

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Come motivare il personale: 24 modi

La motivazione del personale è una delle domande principali di tutti i dirigenti e responsabili del personale delle aziende che valutano la loro reputazione e fiducia dei dipendenti. Basta ricordare la frase chiave di molti manager: i quadri decidono tutto. Dopotutto, il successo dell'azienda dipende in gran parte dalle qualifiche e dal pieno impegno dei dipendenti nel loro lavoro. Per il successo e lo sviluppo stabile dell'azienda, una motivazione del personale efficace e costruita con competenza diventa un prerequisito. Per una motivazione efficace, è necessario che ciascun dipendente assicuri un senso del suo ruolo importante nel lavoro dell'azienda, in modo che sia interessato a un lavoro responsabile con entusiasmo a beneficio della sua organizzazione.

Prima di considerare i principi di base di una motivazione efficace del personale, i manager devono escludere dal loro pensiero stereotipi comuni:

- ai dipendenti non piace lavorare,
- i dipendenti sono assolutamente indifferenti alla qualità e all'efficacia del loro lavoro,
- i dipendenti non saranno mai soddisfatti del proprio stipendio,
- se le persone sono contente di tutto ciò che è in loro compagnia, il loro stipendio è troppo alto
- Senza un monitoraggio costante, i lavoratori inizieranno a eludere il proprio lavoro.

Il leader deve credere nei suoi dipendenti, solo allora puoi procedere alla considerazione e all'attuazione di vari modi di motivare il personale.

La motivazione del personale adeguatamente organizzata contribuirà ad aumentare l'efficienza dei dipendenti. È noto che l'elevata motivazione contribuisce a un lavoro migliore e più efficiente di un dipendente. Il suo grande ritorno al lavoro gli permetterà di ottenere risultati migliori, con prospettive migliori per l'azienda, rafforzando la sua posizione e aumentando il numero di vendite e entrate.

Prendi in considerazione modi efficaci per motivare il personale, che può essere giustamente definito "eterno".

Modi per motivare il personale

1. Loda i tuoi dipendenti. La lode è una condizione importante per la lealtà dei dipendenti nei confronti della direzione e dell'intera azienda. Non sarà difficile per le autorità dire ancora una volta "grazie" al dipendente per il lavoro svolto. Ad esempio, grazie al segretario per un programma di incontri competente. È sufficiente dire "grazie" in modo che in futuro il segretario sia interessato a gestire le sue funzioni in modo ancora più efficiente.

2. Contattare il dipendente per nome. Nelle piccole aziende, i dirigenti conoscono i loro dipendenti per nome. Ma con un costante aumento del numero di dipendenti, possono sorgere alcune difficoltà nel ricordare i nomi di tutti i dipendenti. Il direttore generale del portale LiveInternet tedesco Klimenko raccomanda di fissare i nomi dei dipendenti nel diario se ci sono problemi nel ricordare tutti. I dipendenti lavorano nella sua azienda per 15-20 anni - e l'esperienza conferma che nulla sembra più bello per una persona del proprio nome.

3. La fornitura di attività ricreative aggiuntive. Molti manager possono confermare quanto possa essere importante per i dipendenti avere un riposo extra sotto forma di tempo libero, l'opportunità di tornare più tardi o di lasciare il lavoro in anticipo. Tali privilegi non sono sempre offerti e non a tutti - è necessario guadagnare un tale diritto. Ad esempio, il comitato editoriale della rivista "General Director" consente all'autore del post di Facebook più popolare della settimana di partire presto venerdì. Tale motivazione del personale si è dimostrata pratica.

4. Presentazione di souvenir. Motivazione diffusa del personale (in particolare per i dipendenti delle imprese manifatturiere). Ai lavoratori vengono assegnati diplomi, tazze e altri premi simbolici. Andrey Medvedev, direttore generale delle macchine industriali, era convinto nella sua esperienza di quanto fosse efficace un simile approccio. Ai suoi dipendenti di fabbrica è piaciuto, un tale incoraggiamento è stato onorato. Allo stesso tempo, i regali si sono rivelati un modo efficace di motivazione non solo per i dipendenti delle imprese manifatturiere. Inoltre, non dimenticare le famiglie dei loro lavoratori. A volte un grande dono alla moglie dell'impiegato è una motivazione più efficace che donarla a te stesso.

5. Prospettive di crescita della carriera. Una motivazione del personale abbastanza efficace, secondo gli stessi dipendenti. In effetti, le prospettive di carriera possono ispirare e motivare a raggiungere risultati eccellenti nel lavoro, contribuendo al successo dell'azienda. Il dipendente comprende che ha la possibilità di raggiungere nuove posizioni e prospettive nell'azienda grazie ai suoi sforzi. In particolare, nella pratica di Econika, il 15% dei dipendenti riceve un aumento ogni anno. Inoltre, molte aziende aderiscono alla pratica secondo la quale vengono nutriti i loro top manager dai manager ordinari.

6. Obiettivi chiari e criteri di valutazione. Un terzo dei registi aderisce a sistemi trasparenti nella definizione degli obiettivi e nel monitoraggio dei risultati. In particolare, il direttore della CSI di Corus Consulting Ilya Rubtsov aderisce a tali priorità - redige un programma su un foglio in formato A3. L'asse verticale di tale grafico diventa un riflesso dell'importanza del compito, l'orizzontale indica la complessità. Attacca un adesivo sul grafico con le attività completate - per riflettere chiaramente le priorità.

7. Un'opportunità per esprimere la tua opinione ed essere ascoltato. Nel lavoro dell'azienda, molti manager preferiscono coinvolgere le loro aziende e i loro dipendenti ordinari nella risoluzione di problemi globali. È importante che il dipendente percepisca il significato del suo contributo allo sviluppo complessivo dell'azienda. Oltre a motivare i dipendenti, questo approccio consente di ottenere idee e consigli abbastanza utili dai dipendenti, poiché conoscono molto meglio il principio del lavoro dell'azienda, poiché lavorano direttamente con i clienti. Questo approccio aiuterà a identificare i vari punti deboli controversi nel lavoro dell'azienda. In particolare, la co-fondatrice della rete Tonus Club, Irina Chirva, offre ai suoi dipendenti la determinazione di 3 indicatori attraverso i quali verrà valutato il loro lavoro. Sulla base delle risposte ricevute, è stata in grado di formulare un sistema di rating KPI implementandolo nelle attività dell'azienda.

8. Contatto personale con il responsabile dell'azienda. L'importanza del contatto personale con i dipendenti con i quali la direzione non deve incontrarsi in termini di status. Molti imprenditori famosi, uomini d'affari di successo ricorrono a questo approccio. Ad esempio, la leggenda del mondo degli affari Richard Branson decide di rispondere personalmente alle lettere dei suoi dipendenti. Il CEO di ArmstrongMachine fornisce personalmente a ciascun dipendente controlli salariali, chiedendosi se ci siano problemi. Nel suo lavoro, Steve Jobs ha invitato i subordinati a lunghe passeggiate, durante le quali ha avuto l'opportunità di discutere di questioni o problemi in un'atmosfera rilassata.

9. Pranzo libero. Alcune compagnie organizzano pasti gratuiti una volta alla settimana. Uno dei giorni, la consegna gratuita di sushi, pizza, ecc. È organizzata per i dipendenti e tale motivazione del personale ha trovato la distribuzione principale nel lavoro delle aziende IT.

10. Consiglio d'onore. La motivazione del personale comporta il riconoscimento dei risultati e dei risultati del dipendente per un determinato periodo. In particolare, McDonald's è noto per i suoi stand "Best Worker of the Month" e la rete 100% Fitness Center nomina i migliori dipendenti della radio interna. Inoltre, il dipendente con le migliori prestazioni cerca di mantenere la sua leadership, mentre altri cercheranno di imporre la concorrenza e superare il vincitore.

11 Capacità di lavorare a casa. Solo un quarto dei dirigenti e degli imprenditori nel nostro paese offre ai dipendenti l'opportunità di lavorare su un programma flessibile o da remoto. Ma l'esperienza suggerisce che a casa i dipendenti aumentano la produttività del 15%. Anche se i rappresentanti di non tutti i posti e le specialità possono lavorare a casa.

12. Il titolo onorario dell'impiegato. Un modo abbastanza comune per motivare il personale. In effetti, è importante che molti impiegati nel comunicare con i loro amici utilizzino un titolo di lavoro bello, onorevole e non standard. In particolare, ora i tergicristalli dell'azienda "Martika" (Barnaul) sono chiamati "operai".

13. Riunioni corporative. Il 10% dei dirigenti nel nostro paese riunisce periodicamente il proprio team per varie vacanze in bowling, bar, ecc. Molti dipendenti apprezzano questo approccio con serate informali. Vengono create eccellenti opportunità per il tempo libero in un'atmosfera rilassata e solo un'ottima occasione per rilassarsi, acquisire forza prima di futuri successi lavorativi.

14. Ringraziamenti pubblici. Ad esempio, il direttore generale della rete di negozi di articoli per bambini “Beloved Children” passa quotidianamente negli uffici dell'ufficio centrale, rilevando anche grazie ai dipendenti che hanno completato con successo i loro compiti. La gratitudine si rivela molto più importante se è supportata da un dono utile. Di solito è sufficiente una piccola presentazione, anche se a volte può essere seria, ad esempio un biglietto per un sanatorio. La gratitudine pubblica è molto piacevole per il dipendente. Ma cerca di esprimere correttamente la tua gratitudine per non influenzare i sentimenti degli altri dipendenti.

15. Sconti sui servizi. Una motivazione piuttosto efficace del personale di varie organizzazioni sono gli sconti aziendali per i dipendenti su vari beni e servizi della propria azienda. I dipendenti percepiscono i propri risparmi in modo positivo, la lealtà verso l'azienda è in aumento. Se l'azienda è specializzata in diverse aree nel suo lavoro, è indispensabile fornire questi sconti aziendali.

16. Fornitura di bonus. Tutti i dipendenti alla fine dell'anno si aspettano di ricevere vari doni, bonus e bonus dal datore di lavoro. Possono essere rilasciati per il raggiungimento di obiettivi e piani, fornendo motivazione ai dipendenti. Durante il conteggio, è possibile utilizzare la scala non lineare. Il pagamento del bonus del 100% al raggiungimento degli obiettivi prefissati è pari o superiore al 90%, 50% - se gli obiettivi vengono raggiunti dall'80%, se questo indicatore è inferiore al 70%, non vengono forniti bonus. La dimensione del bonus può essere pari a un importo fisso, ad esempio due o più stipendi mensili. I bonus per i top manager sono più alti, possono essere pagati in più fasi, anche a dicembre e marzo, dal momento che non tutte le società possono pianificare grandi pagamenti alla fine dell'anno.

17. Scheda di motivazione. Pochi manager conoscono questo termine, ne parleremo in modo più dettagliato. In effetti, la scheda motivazionale è una lavagna standard, che è un chiaro indicatore dinamico del livello di vendite alla data corrente per ogni reparto o manager e diventa anche un riflesso del contributo personale del dipendente alla causa comune.

L'esperienza conferma che è possibile ottenere l'effetto grazie al consiglio motivazionale dopo una settimana di utilizzo. In precedenza, i peggiori manager avevano capito che le loro scarse vendite potevano passare inosservate. Ora inizia un gioco emozionante, le competizioni, perché nessuno vuole essere l'ultimo. Allo stesso tempo, lo spirito di competizione non impedisce ancora ai manager di sostenersi a vicenda. Possono vedere quanto rimane fino a quando il piano di vendita non viene completato, iniziando a personalizzare il resto dei dipendenti: lo spirito di squadra funziona.

18. Pagamento per la formazione dei dipendenti. Per raggiungere la professionalità in qualsiasi lavoro, è importante che un dipendente si sforzi di migliorare la sua specialità. Dopotutto, un dipendente appassionato della sua formazione sarà sicuramente in grado di raggiungere la crescita della carriera e migliorare le competenze, con lo sviluppo di ulteriori competenze. Pertanto, la formazione e la conoscenza possono essere un importante fattore motivante. Ci possono essere vari modi per tale motivazione. Compresi i dipendenti inviati a partecipare a conferenze, corsi di formazione, ecc. Ulteriori conoscenze dovrebbero essere un vantaggio al fine di ispirare i dipendenti a proseguire la loro formazione.

19. Pagamento dell'iscrizione al fitness club. Una motivazione abbastanza efficace è quella di pagare gli hobby e gli hobby dei dipendenti. Tali hobby di solito riguardano la visita di un centro fitness. Inoltre, se i dipendenti sono concentrati sul miglioramento delle loro condizioni fisiche, allora sono più concentrati sul raggiungimento dei loro obiettivi. Ma non a tutti piace andare in palestra. Alcuni potrebbero essere più interessati a una scuola di disegno o lezioni di piano. Ogni persona è individuale, quindi gli hobby variano.

20. Il controllo come mezzo per motivare il personale. Molti manager sono convinti della necessità del controllo dei dipendenti. Il controllo ti consente davvero di motivare i dipendenti. L'idea principale è quella di fornire ai dipendenti l'opportunità di prendere autonomamente decisioni su tutte le questioni per le quali non è richiesto un controllo centralizzato. Consentire ai dipendenti di modificare autonomamente qualsiasi aspetto del proprio ambiente di lavoro se non rappresentano una minaccia per l'immagine e la sicurezza dell'azienda. In particolare, una società consente ai dipendenti di camminare per lavorare con le cuffie, godendosi la loro musica preferita. Molte aziende non vietano ai dipendenti di decorare il proprio lavoro. Offri ai dipendenti più libertà di decisione entro limiti ragionevoli per raggiungere una motivazione efficace.

21. Stipendio. Lo stipendio è uno dei modi principali per motivare i dipendenti. Pertanto, se inizialmente non è possibile fornire uno stipendio sufficiente per un dipendente, allora altri metodi si dimostreranno inefficaci e collaterali. Un livello di stipendio confortevole per diversi dipendenti varia. È importante capire quale livello dei salari sarà costante e quale sarà flessibile.

22. Banca delle idee. Dovresti essere interessato alle opinioni e ai pensieri dei tuoi dipendenti. Molti dipendenti possono avere idee davvero utili ed efficaci, ma non vedono interesse per loro. Sebbene la maggior parte dei manager sia interessata ad avere dipendenti che condividono pensieri e idee pertinenti, è solo che non tutti i manager possono chiedere. Per la maggior parte, interrompono semplicemente il dipendente e respingono le sue iniziative, il che priva i dipendenti di fiducia in se stessi e motivazione. Per risolvere questo problema, è meglio ottenere un quaderno, un file o altri documenti in cui verranno registrate le idee dei dipendenti. Grazie a questo approccio, i manager iniziano presto ad ascoltare meglio i dipendenti che possono trovare idee piuttosto valide.

23. Partecipazione dei dipendenti al profitto / opzione. Un'opzione è uno degli strumenti per la partecipazione azionaria dei dipendenti nel capitale di un'azienda. Tale strumento sostituiva le partnership o la semplice corporatizzazione del personale. Nella pratica russa, i programmi di opzioni sono considerati un fenomeno relativamente giovane. Alcuni anni fa, tali casi sono stati isolati. L'obiettivo principale è indirizzare il management dell'azienda alla crescita a lungo termine della capitalizzazione e aumentare la lealtà dei dipendenti nei confronti della società del datore di lavoro. La lealtà dei dirigenti verso l'azienda è particolarmente rilevante oggi, quando a causa della crescita economica vi è una carenza di dipendenti altamente qualificati. Per questo motivo, aumentano i compensi e il turnover del personale. L'introduzione di programmi di opzioni contribuisce alla soluzione efficace di entrambi questi problemi.

24. Pagamento di viaggi e comunicazioni mobili. Molti dipendenti sono interessati a pagare i loro costi di trasporto o i costi delle comunicazioni mobili, in quanto possono raggiungere dimensioni impressionanti. Naturalmente, tali bonus saranno piacevoli per i tuoi dipendenti. Sembrerebbe un po 'banale, ma carino!

Sistema di motivazione del personale: concetto, sviluppo

Questo è un insieme di misure volte ai valori e ai bisogni interni dei subordinati, che stimolano non solo il lavoro nel suo insieme, ma prima di tutto la diligenza, l'iniziativa e il desiderio di lavorare. E anche per raggiungere gli obiettivi nelle loro attività, migliorare il livello professionale e aumentare l'efficienza complessiva dell'impresa.

Il sistema di motivazione del personale è costituito da due componenti.

Sistema di compensazione

Include i seguenti componenti:

  1. Retribuzione del lavoro.
  2. Disabilità.
  3. Assicurazione per i dipendenti.
  4. Paga gli straordinari.
  5. Risarcimento per perdita di spazio.
  6. Pagamento equivalente al reddito ricevuto.

Prendi in considerazione un altro componente.

Sistema di non compensazione

Include tali metodi:

  1. Migliorare lo stato mentale e l'umore, vari complessi di programmi per allenamento avanzato, intelligenza, erudizione, auto-miglioramento.
  2. Attività volte a migliorare l'autostima e l'autostima, alla soddisfazione del proprio lavoro.
  3. Coesione e promozione della squadra attraverso lo svolgimento di cooperative.
  4. Stabilire obiettivi e obiettivi.
  5. Controllo sulla loro attuazione.
  6. Un'offerta per assumere una posizione di leader.

Questi metodi non prevedono alcun pagamento.

Esempi di motivazione del personale

Esempi di tali azioni di gestione sono:

  1. A sei dipendenti che ottengono i migliori risultati per il lavoro svolto in base ai risultati riassunti nel trimestre verrà assegnato un doppio premio salariale.
  2. Le foto del miglior dipendente saranno pubblicate nel consiglio d'onore dell'azienda,
  3. К зарплате предусмотрена надбавка в размере 2% от личных продаж.

Теперь приступим к рассмотрению другого термина.

Примеры стимулирования

Здесь уже отмечается совершенно иной подход. Per esempio:

  1. Кто не выполнит план по реализации в этом месяце, будет лишен премии.
  2. Вы не покинете рабочего место, пока не закроете годовой отчет.
  3. Кому не нравятся условия работы, можете класть на стол заявление об увольнении, незаменимых людей нет.

Gli esempi mostrano che la motivazione e la stimolazione del personale è come il metodo popolare di "carota e bastone". Ciò significa che la motivazione risveglia il desiderio interiore del dipendente di lavorare e la stimolazione lo fa lavorare se non c'è tale desiderio.

Ma l'enfasi sulla stimolazione non ne vale ancora la pena, perché la maggior parte delle persone odia il proprio lavoro proprio per questo motivo e sono costrette a rimanere a causa della disperazione. In alcuni casi, può essere utilizzato se il subordinato fa molto male con i suoi doveri diretti.

Spesso i datori di lavoro ricorrono allo stimolo perché non richiedono costi e persino più facili. Ma i lavoratori con questo metodo arrivano in uno stato di stress. La conseguenza di ciò è una scarsa capacità lavorativa e frequenti licenziamenti, che portano al turnover del personale, e questo è un grande svantaggio per l'impresa.

Pertanto, è necessario combinare questi metodi, ma l'enfasi dovrebbe essere sulla motivazione. Quindi il manager sarà in grado di creare un team armonioso che lavora in modo efficiente, i cui dipendenti combatteranno nelle condizioni di una sana competizione.

I principali gruppi di metodi di motivazione

I metodi di motivazione del personale sono divisi in due gruppi. Questo è:

  1. Motivazione materiale (ricompensa monetaria).
  2. Motivazione immateriale del personale.

Per evitare il problema del licenziamento di personale qualificato, la motivazione del personale dovrebbe includere metodi diversi e anche quelli immateriali.

In ogni gruppo, puoi prendere in considerazione principalmente importanti metodi di motivazione del personale:

  1. Sistema di ricompensa. Si tratta di bonus, indennità varie, premi ecc. Il dipendente comprende che più coscienziosamente e meglio svolgerà i suoi compiti, più ricompensa riceverà,
  2. Il sistema delle ammende. Per lavori mal eseguiti sulla base dei risultati peggiori, il subordinato è punito con una multa.

Motivazione immateriale

Include una gamma più ampia di metodi:

  1. Crescita su una scala di carriera. Il dipendente cerca di lavorare meglio degli altri al fine di ottenere la promozione desiderata per posta, il che significa un aumento della remunerazione e uno stato diverso.
  2. Buona atmosfera nella squadra. Un team affiatato funge da ulteriore motivazione per un'efficace produttività del lavoro.
  3. L'occupazione e un pacchetto sociale completo, secondo l'attuale legislazione, sono un aspetto significativo nella ricerca di un lavoro e, quando lo si ottiene, una buona motivazione.
  4. Organizzazione di eventi culturali e sportivi. Di norma, un passatempo comune di tutto il team promuove la coesione e un buon microclima di lavoro e offre anche un'eccellente opportunità di riposo e relax di alta qualità.
  5. Il prestigio dell'impresa. Lavorare in un'azienda il cui nome è noto a tutti servirà anche da incentivo per una cooperazione produttiva,
  6. Possibilità di formazione a spese dell'impresa. Questa è una grande opportunità per migliorare le abilità.
  7. Approvando la parola dalla testa. L'elogio del manager è costoso. A tal fine, le aziende utilizzano ancora vere e proprie commissioni d'onore e virtuali sui siti Web ufficiali dell'azienda.

L'elenco può essere riempito ulteriormente. Tuttavia, ogni manager seleziona i metodi appropriati per l'azienda al fine di ottenere il massimo successo con costi minimi.

Incentivi materiali

Il tipo più semplice di motivazione: non c'è bisogno di immergersi in esercizi psicologici, approfondire le esigenze di ogni dipendente - basta dare più soldi. Di norma, funziona: nessuno ha mai rifiutato il denaro. Ma ci sono anche sfumature: esiste un tipo speciale di persone che apprezza l'atteggiamento umano o lavora a beneficio della Grande Idea. Parliamo prima delle finanze, quindi di nuovo al romanticismo e alla natura sottile.

1. L'aumento dei salari. Almeno il 5-10 percento. Se hai pochi dipendenti, è improbabile che queste spese extra influenzino notevolmente i profitti del negozio online e motivano perfettamente i dipendenti. I primi mesi dopo l'aumento, l'intera squadra volerà semplicemente con felicità!

Lo stesso tipo di motivazione vale anche per l'accumulo di bonus. - ad esempio, un manager può essere ricompensato per un numero record di ordini chiusi, un corriere per l'elaborazione di molti indirizzi, un contabile per la chiusura di report di successo, un marketer per una campagna pubblicitaria di successo. Se una persona ha raggiunto l'obiettivo del 100%, pagagli un bonus del 100%, se dell'80%, lascia che l'importo sia inferiore.

2. Sconti sui servizi. Sicuramente i tuoi dipendenti hanno esaminato qualcosa dall'assortimento del tuo negozio online o forse stanno già effettuando attivamente ordini. Imposta sconti aziendali una volta per tutte: i membri del team possono acquistare merci con uno sconto del 30% o un altro al valore nominale. Ciò non solo aumenterà i tuoi profitti, ma incoraggerà anche i dipendenti a lavorare parlando passaparola: lascia che parlino a tutti della tua gentilezza e generosità e allo stesso tempo pubblicizzi i beni.

3. Pagamento per la formazione. Ora puoi inviare dipendenti a corsi e corsi di formazione: individuali e di gruppo. Aiuta a unire il tuo team e offre ai dipendenti nuove conoscenze. Non risparmiare denaro per la formazione: alla fine, questi costi ti verranno restituiti profumatamente quando i dipendenti inizieranno a mettere in pratica l'esperienza.

4. Riparare in ufficio, acquistare mobili, organizzare una sala da pranzo o un salotto in ufficio. Sembra che il dipendente non riceva nulla in contanti, ma tu investi nella sua comodità. È noto che la praticità del posto di lavoro influisce direttamente sulla produttività del lavoro: prova ad appendere tutto il giorno al telefono, inserendo i dati nel sistema CRM con l'altra mano! Acquista dipendenti confortevoli mobili ergonomici, dipingi l'ufficio con colori brillanti positivi, consenti ai dipendenti di cenare e rilassarsi in un luogo designato.

5. Presentazione dei regali. E queste non sono solo buste e bouquet tradizionali per i compleanni e l'8 marzo. Non è necessario premiare i dipendenti a causa delle vacanze, ma in relazione a un lavoro ben fatto. Ricorda come in precedenza i migliori impiegati erano stati premiati nella produzione sovietica: davano orologi, permessi ai sanatori, pubblicavano fotografie sulla commissione d'onore e sui media aziendali. Metti al servizio queste idee, anche se non su scala industriale. I voucher per il resort, le iscrizioni alla palestra, i biglietti per spettacoli o spettacoli sono popolari tra i dirigenti moderni: solo, ovviamente, scopri in anticipo le preferenze del tuo dipendente.

Premia i migliori dipendenti, scrivici sul sito web e nelle comunità del negozio online, nei social network - fai conoscere ai loro eroi i loro eroi! Se la tua azienda partecipa a concorsi professionali, prova a offrire il tuo candidato in qualsiasi categoria.

6. Belle piccole cose. La compensazione materiale può essere sostituita da altri incentivi piuttosto tangibili: giorni di riposo extra, pranzi gratuiti, comunicazioni mobili aziendali, assicurazione medica, possibilità di lasciare il lavoro se necessario. E tutto questo senza troppa burocrazia, innumerevoli documenti con una firma - semplicemente per volontà del capo.

Prospettive future

Se hai piani di vasta portata per un dipendente, raccontaglielo. Molti leader si sforzano di fare carriera e avanzare su per le scale - se sono sicuri che saranno promossi, possono facilmente fare a meno di un aumento di stipendio o bonus. Il tuo compito è mantenere la parola: l'inganno e le speranze infrante non saranno perdonati. Il tuo mercato di nicchia non è così grande e le voci cattive possono diffondersi rapidamente.

Buona parola

Quindi siamo arrivati ​​a coloro con i quali le relazioni umane sono più importanti degli stipendi. Queste sono principalmente donne che vanno a lavorare in gran parte a causa del buon clima psicologico, dei colleghi piacevoli e dell'atmosfera emotiva.

1. Lode. Molti capi considerano sotto la loro dignità lodare ancora una volta un dipendente. Nel frattempo, gli elogi, anche spontanei o insignificanti, faranno qualcosa di più di indicazioni asciutte e rigorosa aderenza alle istruzioni. Un semplice "grazie" o "ben fatto" - e ora il tuo dipendente sorride e fa il suo compito con buon umore, e il resto dei dipendenti è intriso di lealtà nei tuoi confronti.

2. La capacità di comunicare con il capo e il subordinato. I dipendenti hanno spesso domande con cui non hanno nessuno con cui discutere: il manager si presenta raramente al lavoro e, se arriva, si chiude nel suo ufficio e tiene riunioni. I restanti colleghi svolgono i loro compiti e non possono suggerire una soluzione. Regola: comunica con i dipendenti almeno un'ora al giorno. Dovrebbero saperlo in caso di forza maggiore, e proprio così puoi venire da te e ottenere buoni consigli o indicazioni.

3. Il diritto di voto per tutti. Accade spesso che i membri più vivaci della squadra escano con suggerimenti e idee - il resto è imbarazzato o silenzioso. Nel tempo, tali impiegati non chiedono più nulla, si trasformano in ombre grigie di colleghi di maggior successo. Se hai persone così silenziose, dai loro la possibilità di mettersi alla prova. Brainstorm, gioco di squadra, evento congiunto. In condizioni insolite, le persone si aprono da un lato inaspettato: potrebbe essere il topo grigio a offrire l'idea più redditizia.

4. Consiglio d'onore. Vecchio come il mondo che funziona davvero. Appendi in ufficio uno stand con il titolo di "Best Employee of the Month" e aggiorna periodicamente le foto. Assicurati di duplicare le informazioni sul sito Web dell'azienda nella sezione notizie o nei social network. Non dimenticare di premiare il vincitore con snack o cose piacevoli.

5. Programma flessibile. Quanti sfortunati venditori di "gufo" vengono a lavorare entro le 9 e poi lavorano fino a pranzo, incapaci di svegliarsi. E i poveri corrieri "allodole" restano inattivi nelle loro ore più produttive: al mattino e alla sera, pompati dagli ingegneri elettrici, portano gli ordini a casa. Nel frattempo, le persone possono essere notevolmente facilitate consentendo loro di lavorare su un programma flessibile o da remoto. Se hai dipendenti remoti, sai già che la qualità del lavoro non risente del fattore territoriale. Le persone conoscono i loro compiti e le loro scadenze e quando lo fanno, a tarda notte o al mattino, non ti preoccupano.

Modi fantasiosi

1. Tenendo conto del temperamento dei lavoratori. I malinconici lavorano in modo diverso da quelli colerici e le persone flemmatiche differiscono dalle persone sanguigne. Abbiamo già scritto come lavorare con clienti di vari tipi di carattere: gli stessi principi possono essere applicati ai nostri dipendenti. Determinare il tipo è semplice: se non vuoi capire in dettaglio la personalità del subordinato, esegui semplicemente un test psicologico.

2. Un gioco di ambizione. Questo metodo è stato inventato da Walt Disney, e ora molti leader hanno raccolto. Nell'impero del noto animatore c'erano molti dipartimenti e post, alcuni prestigiosi, altri non molto. Le più impopolari erano le lavanderie negli hotel: la gente non voleva lavorare lì, non di prestigio. La Disney ha ribattezzato le lavanderie in servizi tessili: suonava lavoratori diversi ed equiparati con altri dipartimenti. Cioè, nulla è cambiato tranne il nome, ma quanto è stato piacevole per i dipendenti! Al giorno d'oggi, questo metodo è anche popolare: la donna delle pulizie è orgogliosamente chiamata l'amministratore della famiglia, la lavandaia è l'operatore di lavaggio e così via.

3. Il sistema interno di premi - e non dalle autorità, ma dai loro stessi colleghi. La linea di fondo è semplice: viene creato un programma aziendale in cui tutti lasciano apertamente feedback, ringraziamenti o lamentele sul lavoro dei propri colleghi. Ora è ancora più facile farlo: in qualsiasi messenger, chat aziendale speciale, applicazione aziendale.

Motivazione dei dipendenti remoti

Anche se la persona è lontana da te, dovrebbe sentirsi coinvolto nella tua causa comune. I freelance sono più importanti non anche la motivazione materiale (questa è solo la più semplice), ma una parola gentile e lode al capo. Dipende da te se entrerà a far parte del team e sarà in grado di lavorare con te per molti anni. Come motivare un dipendente remoto?

  • conoscere personalmente ogni dipendente, comunicare online, effettuare videochiamate, chiamare su Skype,
  • dare personalmente compiti specifici e richiedere periodicamente un rapporto,
  • parla di più dei tuoi piani, del futuro del negozio online. Chiedi al libero professionista cosa è pronto a fare,
  • invita un dipendente remoto in un ufficio o nella tua città, preferibilmente a tue spese. Nessuna chiamata sostituirà la conoscenza personale,
  • tenere eventi congiunti, conferenze, corsi di formazione, team building.

E, forse, la cosa più importante è bruciarti. Credi nel successo del tuo negozio online e infetta i dipendenti con questa fede. Lascia che tutto funzioni!

Guarda il video: Motivazione: pratico esercizio per accenderla e mantenerla (Agosto 2020).

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